| nenenashevaan | Дата: Четверг, 24.10.2024, 13:57 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Статус: Offline
| Базові навички медіатора конфліктів https://bs.krok.edu.ua/mediacija/sertifikat-bazovi-navichki-mediatora/ включають вміння слухати та підтримувати нейтральність у суперечках. Медіатор повинен вміти ефективно комунікувати, задавати правильні питання та допомагати сторонам знаходити компроміси. Також важливими є емпатія, стресостійкість та здатність підтримувати конфіденційність. Вміння аналізувати конфлікт і керувати емоціями учасників дозволяють медіатору допомогти сторонам досягти взаєморозуміння та знайти оптимальні рішення.
Сообщение отредактировал nenenashevaan - Четверг, 24.10.2024, 13:57 |
| |
| |
